看不見的冰山 暗社群進入視野

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2016/06/09 第405期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份

  科技新知 看不見的冰山 暗社群進入視野
看不見的冰山 暗社群進入視野
隨手清垃圾 就送免費wifi
智慧車用裝置公司-Zubie
當醫療照護遇上虛擬實境:從眼而腦 再達心靈

看不見的冰山 暗社群進入視野

目前大多數的研究或商業應用都將焦點放在臉書貼文等公開社群資料上,但一旦提到占社群資料約70%的暗社群,我們彷彿仍置身黑暗之中,對冰山之下的龐然大物毫無所悉。

據研究分析,目前世界上公開的社群資料總量僅占整體的三成,剩餘七成都是以通訊軟體紀錄或email型式存在的”dark social”。就像水平面下的冰山,過去幾年我們從未將注意力放在這上面,如今資訊快船已經到了發展瓶頸,dark social在2012年被提出之後,已經準備好接力成為下個五年的新寵兒。想像一下,當你在上班時把螢幕調暗,偷偷打開臉書,看到了一間讓人巴不得馬上衝出門大快朵頤的餐廳廣告,於是你把網站連結用電子郵件複製給同事,順便私訊到餐廳的粉絲專業訂了晚上的位置,完成之後又傳Line給同事報告完成訂位的好消息。從你擔心被老闆看到偷上臉書開始,有四分之三的動作都是在dark social裡發生 ,這些動作都是過往企業和品牌無從取得的數據,也是難以被窺探的神聖私密地帶。

而改變這一切的,是人工智慧。從siri出現之後,AI用例如語音助理方式,被動的協助人們處理生活需求,和人工智慧互動從科幻電影走入現實。相同場景到了dark social上,AI能夠依照該地使用字詞的數據去學習和預測人們的語意為何,再加上對話框裡的親密感,讓機器能指引使用者說出容易處理的用語,提高行為可反應性的結果造就Bots應付使用者需求的能力大幅提升。

Bots是能夠進行文字互動交談的軟體,我們能夠想像比起日常聊天,餐廳訂位接線生與顧客的對話內容極為有限,功能性的品牌Bots在大數據輔佐下處理起來大致不成問題,加上通訊軟體出現後人們越來越不愛打電話,少換一個app進行動作才是體貼消費者的展現,人機在dark social上互動可望成為日後的主流趨勢

70%的虛擬社交行為開發潛力無窮,越來越多的數位原住民成了發展Bots的最佳後盾,最近火紅的碎碎念記帳軟體和其”致敬”對象 Penny的成功就是例證,親切的互動型式讓使用者和品牌間的距離感大幅縮短,在圖像和語音辨識趨向成熟後,未來可以期待人類和Bots的互動模式將能夠變得更多樣化,世界通訊軟體巨擘如Whatsapp, FB messenger的影響力也將更上一層樓。

 

看不見的冰山 暗社群進入視野

目前大多數的研究或商業應用都將焦點放在臉書貼文等公開社群資料上,但一旦提到占社群資料約70%的暗社群,我們彷彿仍置身黑暗之中,對冰山之下的龐然大物毫無所悉 …

 

隨手清垃圾 就送免費wifi

現代人習於利用行動裝置隨時隨地取得資訊,所以免費的wifi服務常常能吸引遊客或旅人主動使用;印度的一家新創公司看準了此點,推出了將垃圾丟到垃圾桶便能免費使用wifi的獎勵服務,希望藉此鼓勵民眾維護環境清潔 …

 

智慧車用裝置公司-Zubie

Zubie是一間智慧車用裝置整合公司,致力於建立起車用的生態系統,以開放蒐集資料持續找出新的結合或創新合作模式。藉由開車旅程、車身性能的監測了解使用者開車習慣與車身性能壽命的關連 …

 

當醫療照護遇上虛擬實境:從眼而腦 再達心靈

今(2016)年是虛擬實境(virtual reality, VR)的商用元年,從今年開始,將有愈來愈多人體驗虛擬實境,並開啟未來無限的創新應用,醫療照護產業也不例外,由於互動遊戲的蓬勃發展,醫療照護業者也積極希望探索虛擬實境搭配最新的力回饋裝置,在醫療方面能夠提供的創新應用。為此,本文以醫療照護遇上虛擬實境為主題,探討虛擬實境在醫療照護上的創新應用,從眼睛到大腦,如何治療患者與醫護 …

 

來自全球最受矚目的女政治家!
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《魔鏡夢遊:時光怪客》過去無法改變,但可從現在開始做起
《魔鏡夢遊:時光怪客》中有些不錯的想法,比如雖然愛麗絲要回到過去,但電影要教我們的是往事無法改變,我們能做的只是從中學習教訓,從現在開始改變。對於時間的角色也有很不錯的定義,時間真的是殘酷的嗎?

 

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